Hapus Akun

Kami menghargai privasi dan hak Anda atas data pribadi Anda. Jika Anda ingin menghapus akun Aduc Anda beserta seluruh data yang terkait dengannya secara permanen, silakan ikuti panduan di bawah ini.

Cara Menghapus Akun Anda

Anda dapat mengajukan penghapusan akun melalui dua cara mudah:

• Melalui Aplikasi Aduc: Buka aplikasi Aduc di HP Anda, masuk ke menu Profil, pilih Pengaturan, lalu klik tombol Hapus Akun yang berwarna merah di bagian paling bawah halaman.

Data Apa Saja yang Akan Dihapus?

Setelah permintaan penghapusan akun Anda diproses, kami akan menghapus secara permanen data-data berikut dari server kami:

• Nama lengkap, nomor telepon, dan kata sandi Anda.
• Riwayat pekerjaan, spesialisasi, dan portofolio Anda.
• Riwayat transaksi keuangan dan voucher yang Anda miliki.
• Jejak rekaman lokasi yang Anda berikan kepada kami.
• Seluruh pesan bantuan yang Anda kirimkan ke tim CS kami.

Data Apa Saja yang Akan Disimpan (Dianonimkan)?

Sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, beberapa data mungkin tidak dapat dihapus sepenuhnya, namun akan dianonimkan (tidak lagi terkait dengan identitas Anda):

• Ulasan & Penilaian: Ulasan yang pernah Anda berikan untuk Mandor atau Pekerja lain akan tetap ada untuk menjaga integritas ekosistem, namun nama pengulas akan diubah menjadi "Pengguna Anonim".
• Bukti Transaksi Eksternal: Catatan transaksi dengan Midtrans mungkin harus disimpan hingga 5 tahun untuk kepatuhan hukum perpajakan dan pencegahan penipuan pencucian uang.